用戶對悅勢星空体育app在线的滿意度
發布日期：2014-04-02 00:00 來源：https://www.huayu13.com 點擊：
為(wei) 了提高客戶滿意度！悅勢電子的星空体育app在线客戶是組裝提供給消費者的最終產(chan) 品的整機廠商或者製造該組裝所需零部件的廠家。我們(men) 認為(wei) ，要提供客戶商品所需要的產(chan) 品，那麽(me) 看準市場和消費者的需求而且事先預測並準備好客戶所需的產(chan) 品及技術等舉(ju) 措是很重要的。
而且，我們(men) 還認為(wei) ，如果與(yu) 客戶可以直接進行交流的世界各地的銷售人員站在客戶的立場上提出產(chan) 品和技術方案，就可以幫助客戶實現業(ye) 務構思。我們(men) 的目標是，使這種想法具體(ti) 體(ti) 現在行動上，使我公司的產(chan) 品通過客戶的商品不斷地為(wei) 社會(hui) 作出貢獻。
與(yu) 客戶進行交流
如今在進行產(chan) 品開發時，為(wei) 了分享設備整體(ti) 的開發思想的同時一起實現其夢想而與(yu) 客戶進行交流成為(wei) 很重要的一個(ge) 環節。除了平時負責銷售的人員與(yu) 客戶進行交流之外，還通過展覽會(hui) 上的溝通，提供使一直有交易往來的客戶以及新客戶了解我公司產(chan) 品及技術的機會(hui) 。
在每隔一年舉(ju) 辦的企業(ye) 單獨展覽會(hui) 上，我公司的最新產(chan) 品和技術將匯集一堂。向客人展示我們(men) 的開發成果，並在展覽會(hui) 上為(wei) 了開發星空体育网址大全新產(chan) 品以及新領域的產(chan) 品與(yu) 客戶進行交流。
每年在展覽館舉(ju) 辦的、一般人也可觀展的大型展覽會(hui) 。出展企業(ye) 不僅(jin) 有整機產(chan) 品廠商，而且還有元器件、部件廠商，悅勢將該展覽會(hui) 視為(wei) 使廣大客戶理解我公司產(chan) 品和技術力量的一個(ge) 機會(hui) 。
其他展覽會(hui)
我們(men) 還麵向新市場介紹我們(men) 的產(chan) 品和技術。而且，我們(men) 在全球範圍內(nei) 開展這些與(yu) 客戶的交流活動。
為(wei) 了提高客戶滿意度，實施員工教育
由員工擔任講師以最新產(chan) 品和技術以及模具、
質量、貿易、環境對策等各種題目進行講授，銷售人員學習(xi) 銷售活動所需的必要知識。還利用電視會(hui) 議係統，在支店、營業(ye) 點也有員工參加學習(xi) 。
為(wei) 了培養(yang) 能準確地滿足客戶需求的銷售能力，銷售部門實施各種形式的培訓和教育。
為(wei) 了使新員工能夠盡早地獨立接待客戶，以有經驗的老職工對他們(men) 實施注重培養(yang) 基本功的OJT為(wei) 中心，第2年還實施對行業(ye) 及公司增長知識的集中培訓。還有，為(wei) 了擴寬知識麵，定期舉(ju) 辦由職工做講師的銷售大學，傳(chuan) 授從(cong) 產(chan) 品信息、市場動向到與(yu) 銷售活動有關(guan) 的貿易管理及化學物質規定、各國的法律法規、供應鏈的知識。另外，為(wei) 了加深對產(chan) 品結構的理解，還進行關(guan) 於(yu) QFD（質量功能展開）、購買(mai) 零部件以及模具部門的教育與(yu) 實習(xi) 。
