福特欲簡化引入控製式按鈕開關
發布日期：2014-02-14 00:00 來源：https://www.huayu13.com 點擊：
福特汽車近日在一次媒體(ti) 發布會(hui) 上透露，計劃對其車載多媒體(ti) 互動係統MyFordTouch進行改善，引入傳(chuan) 統的控製按鈕和旋鈕，以簡化操作步驟、更便於(yu) 消費者使用。
網易汽車6月19日報道 據Automotive News報道，福特近日在一次媒體(ti) 發布會(hui) 上透露，計劃對其車載多媒體(ti) 互動係統MyFordTouch進行改善，引入傳(chuan) 統的控製按鈕開關(guan) 和旋鈕開關(guan) ，以簡化操作步驟、更便於(yu) 消費者使用。
MyFord Touch自2010年推出使用後，先後拉低了福特在多項第三方質量評測中的排名。在J.D.Power的《初始質量調查報告》對新車的質量評估中，福特已由2010年的整體(ti) 排名第五、非豪車領域排名第一的位置跌至平均水平以下。2011年，在參評的32家汽車品牌中，福特位居23；2012年，在34家競爭(zheng) 者中，福特列居27。《消費者報告》雜誌早前也批評MyFordTouch的滑動調節鈕、觸摸屏、方向盤控製和聲控等智能高端的設置實在不利於(yu) 實際操作。
消費者則普遍抱怨該係統過於(yu) 複雜和分散精力，連轉換廣播頻道這樣簡單的事情都不易進行。
針對負麵的影響和反饋，福特已經采取了相關(guan) 的措施。去年春天，福特更新了MyFordTouch係統，簡化了操作界麵、修補了係統漏洞、提高了語音辨識度；另一輪更新則將在今年夏天進行。
而目前福特已經在MyFord Touch中嚐試引入傳(chuan) 統的操作按鈕和旋鈕，並將改良後的係統配置在旗下的F車係中。
福特的全球產(chan) 品發展總監Raj Nair日前在接受《華爾街時報》采訪時說道“與(yu) 沒有選配MyFordTouch的購車者相比，選配了該係統的消費者滿意度更高。我們(men) 已經在花費大量的時間和消費者一起討論研究，努力找出MyFord讓他們(men) 感到煩心和不順手的地方。”
福特還透露，在購買(mai) 福特2013款車型的消費者中，有79%選配了MyFordTouch，相較於(yu) 去年68%的比例略有提高，而且該比例高出選配競爭(zheng) 對手本田和豐(feng) 田的車載多媒體(ti) 係統的一倍。
福特的發言人表示，福特正在積極嚐試在MyFord中引入更多的按鈕開關(guan) 和旋鈕開關(guan) ，目標是向消費者提供觸摸屏等智能設置和傳(chuan) 統操作相融合的使用模式。
